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主題: 金寨這些吃的、穿的、用的商品被投訴了,你知道嗎?

  • 勿念
樓主回復
  • 閱讀:4178
  • 回復:2
  • 發表于:2019/6/18 8:51:06
  1. 樓主
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金寨縣市場監管局2019年5月份

12315投訴平臺辦件情況統計


01

案件編號:3415000106402201905300212

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:我在阿里巴巴上的安徽俊達食品有限公司購買了薛集納豆通體粉固體飲料袋裝納豆粉oem貼牌代加工包裝規格:25克在2019-05-2922:05:30下的單,一共是買了600.00元和120件,這個訂單號為:281801318211193799投訴理由:該商家在廣告宣傳中描述該產品具有增強人的記憶力、抗氧化的作用,并且具有殺菌功效,該商家沒有消字號是不能宣傳殺菌的!商家該經營行為已經違法廣告法第二十八條;這些廣告宣傳已經對我構成誤導消費和虛假宣傳,故發起投訴,現要求當地的工商人員秉公執法,實事求是,依法辦事!如果商家是有意與我協商,可以給與我的電話給商家協商。

訴求內容為:退還貨款和服務費用,賠償損失


02

案件編號:3415000106402201905270810

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:本人2019年5月23日因生活需要在天貓商城購買一件商品24.90元,訂單號:455843747573427163商家電話:13855161603商家名稱:國生居家日用專營店,商家宣傳:包郵奧妙潔凈清新酵母薰衣草香氛洗衣液1kg包高濃度去污,該商品在宣傳網頁廣告語中宣傳具有(高濃度),但并沒有看到任何關于這一詞相關的證明材料,賣家涉嫌虛假宣傳,誤導消費者,因此我投訴到工商部門介入調查,按照【消費者權益保護法】第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求賠償商品價格的三倍不足五百元的則為五百元,法律另有規定的,依照其規定。如若商家不配合協調轉為舉報

訴求內容為:退還貨款和服務費用,賠償損失


03

案件編號:3415000106402201905241112

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:本人于2019年5月18日在天貓商城:國生居家日用專營店,訂單號:452516672870907647,購買:包郵奧妙潔凈清新酵母薰衣草香氛洗衣液1kg包高濃度去污,價格24.9,該商品在宣傳網頁廣告語中宣傳具有(高濃度),但并沒有相關有效的檢驗報告,屬于虛假宣傳,因此我投訴到工商部門介入協調,按照【消費者權益保護法】第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的為五百元。法律另有規定的,依照其規定

訴求內容為:退還貨款和服務費用,賠償損失


04

案件編號:3415000106402201905200629

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:本人:2019517在金寨縣康芝寶食用菌專業合作社所經營的阿里巴巴店鋪購買了:“靈芝破壁孢子粉基地直銷優質有機破壁孢子粉安徽”訂單號:446433248331789528共4件,總價:1,137.00元。有機----以上是商家違法宣傳行為。違反《有機產品認證管理辦法》第十五條,第三十五條規定(未獲得有機產品認證的產品,不得在產品或者產品包裝及標簽上標注“有機產品”、“ORGANIC”等其他誤導公眾的文字表述)該宣傳行為屬于欺詐消費者消費行為,現投訴要求;要求商家按照《消費者權益保護法》第五十五條(三倍賠償)。依照《消費者權益保護法》第四十六條(七日內對投訴事宜給予回復)。如商家認錯態度良好可將我的聯系方式告知商家進行賠償完結處理;如商家拒不認錯,請貴局核查后依據《廣告法》第五十五條處理。(證據可打開商家阿里后臺輸入訂單號點開貨品快照核實)

訴求內容為:退還貨款和服務費用,賠償損失

05

案件編號:3415000106402201905171166

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:消費者是安徽康美來公司的會員,現在康美來擅自將會員賬號給封了,導致自己會員賬號里的錢無法使用,造成財產損失


06

案件編號:3415000106402201905130405

受理類型:投訴

當前狀態:辦結

具體內容:主要違法事實食品安全國家標準綠茶(GBT14456.1-2008)中并未區分產品的質量等級,當事人所經營的兩款茶葉執行標準GBT14456.1,標注“質量等級:二級”為虛假內容。因此當事人的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十一條第一-款“食品和食品添加劑的標簽、說明書,不得含有虛假內容,不得涉及疾病預防、治療功能。生產經營者對其提供的標簽、說明書的內容負責”的規定,構成了經營標簽不符合《中華人民共和國食品安全法》規定的違法行為。

訴求內容為:賠償損失

素材來源:金寨縣人民政府網

 
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  • 含笑
  • 發表于:2019/6/18 9:28:39
  1. 沙發
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  3. 只看該作者
依法打擊這類行為
愿以一朵花的姿態行走世間,花開成景,花落成詩。
  
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